POLÍTICA DE PRIVACIDAD. Edición de noviembre de 2018
Para el funcionamiento óptimo de esta aplicación, es necesario recopilar y procesar cierta información obtenida del dispositivo en el que se ha instalado. Esta información permite que la aplicación funcione correctamente y se comunique con el usuario si es necesario. Para demostrar que nos preocupamos por la privacidad de nuestros usuarios, se adopta esta Política de privacidad, que explica, en un lenguaje comprensible y fácil de entender, cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos y divulgamos la información que los usuarios confían en nosotros.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
En referencia a la aplicación de la política de protección de datos, le informamos que los datos de carácter personal recopilados por la Aplicación, se incorporarán a tratamientos cuya única responsabilidad es Radio Taxi Badalona, S.L., con CIF G65550717 y dirección en CARRER SANT GONÇAL N°7 LOC 1. 08912 BADALONA siendo puede contactar por correo electrónico info@radiotaxicatalana.com.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA LA APLICACIÓN?
Esta aplicación recopila solo la información necesaria para cumplir la función para la que fue diseñada. En ningún caso se recopila o almacena información personal que no esté relacionada con la función estricta para la que se ha diseñado la aplicación.
La aplicación solicita la siguiente información personal, para que el usuario reciba un buen servicio.
Hay dos tipos de información recopilada: obligatoria y opcional.
Información obligatoria:
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Número de teléfono.
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Nombre para identificación del cliente.
Información opcional:
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Correo electrónico.
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Posición geográfica al solicitar un servicio de taxi.
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Direcciones habituales del usuario, como su casa, su lugar de trabajo o su restaurante favorito.
Al solicitar un servicio, como parte de la relación establecida por el usuario con el proveedor del servicio de taxi, se registra y almacena la siguiente información:
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Fecha y hora de servicio
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Teléfono de usuario
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Dirección de recogida
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Comentarios u observaciones enviados al taxi
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Opcionalmente, si el usuario lo ingresa voluntariamente, la dirección de destino
¿CÓMO RECOLECTAMOS INFORMACIÓN PERSONAL?
La siguiente información es ingresada voluntariamente por el usuario:
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Número de teléfono
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Nombre
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Direcciones habituales
La aplicación recopila automáticamente la siguiente información:
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Posición geográfica al momento de solicitar el servicio de taxi.
¿PARA QUÉ OBJETIVO RECOPILAMOS SUS DATOS?
El propósito del tratamiento es facilitar la prestación del servicio solicitado.
Usamos la información que recopilamos en la aplicación, de la siguiente manera.
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El número de teléfono: para poder contactar al usuario en caso de cualquier incidente en el servicio solicitado, por ejemplo, si el taxi va a llegar más tarde o si hay un problema o duda con la reserva.
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La posición geográfica: para que el taxi pueda recoger al usuario en el punto exacto donde se encuentra.
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El nombre: para dar un trato más personalizado al usuario por parte del taxista e identificar quién ha solicitado el servicio.
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Direcciones de usuario habituales: para, por ejemplo, evitar tener que repetir la recopilación de direcciones ingresadas y así obtener una aplicación más ágil.
¿CUANTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Los datos obtenidos se conservarán mientras el usuario esté registrado en la aplicación. Una vez que el usuario cause la cancelación de la aplicación, los datos se conservarán el tiempo que sea necesario para cumplir con las obligaciones legales. Sin embargo, una vez que se prescriban las responsabilidades derivadas de estas obligaciones, sus datos serán eliminados.
El resto de la información que recopila la aplicación son: direcciones preferidas y preferencias de taxi, solo se almacenan en la memoria del dispositivo como datos de la aplicación.
Estos datos desaparecen cuando se desinstala la aplicación.
¿CON QUIÉN COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN?
La información recopilada no se comparte ni se proporciona, en ningún caso, con terceros, a menos que exista una obligación legal.
¿QUÉ LEGÍTIMOS TRATAN SUS DATOS?
La base legal que legitima el procesamiento de sus datos es la relación contractual y el consentimiento otorgado por el usuario al aceptar las Políticas de Privacidad de la Aplicación. En caso de que el usuario no consienta el tratamiento de sus datos, no se puede proporcionar el servicio.
¿QUÉ DERECHOS TIENES Y CÓMO EJERCITARLOS?
El usuario que solicita un servicio a través de la aplicación tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos, así como a su supresión cuando, entre otras razones, ya no sean necesarios para los fines que fueron recopilados. . En determinadas circunstancias, también puede solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso solo se mantendrán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como solicitar la portabilidad de sus datos. Por razones relacionadas con su situación particular, puede oponerse a su tratamiento y Radio Taxi Badalona, S.L. dejará de tratarlos, excepto por razones convincentes legítimas, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamos.
El solicitante puede revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
El solicitante puede ejercer sus derechos, por correo electrónico info@radiotaxicatalana.com o por correo postal a CARRER SANT GONÇAL N°7 LOC 1. 08912 BADALONA, adjuntando una fotocopia de la identificación e indicando el derecho a ejercer.
También puede presentar un reclamo ante la Agencia Española de Protección de Datos.
¿CÓMO PUEDE HACER PREGUNTAS O ENVIAR COMENTARIOS SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Si tiene alguna pregunta o desea contactarnos para aclarar cualquier punto, envíenos un correo electrónico a la dirección del desarrollador nitax@nitax.net.
¿CÓMO SABRÁ SI MODIFICAMOS NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
Esta aplicación se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, aunque no es habitual. Cualquier cambio en las políticas normalmente irá acompañado de una actualización en la versión de la aplicación. Al comienzo de esta política es la fecha en que fueron editados. En caso de proceder a un cambio sobre cómo se recopila, utiliza o comparte la información personal, estos cambios se incorporarán en una nueva versión de estas políticas.
¿CÓMO PUEDE HACER PREGUNTAS O ENVIAR COMENTARIOS SOBRE NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
El procedimiento de cálculo de los importes de las tarifas concertadas utilizado por esta App se basa en la información suministrada por TomTom Cercalia.
Este procedimiento ha sido verificado y aprobado por la Autoridad de Transporte Metropolitana de Barcelona (AMT).
Dirección web del desarrollador: www.nitax.net
Dirección web del propietario: www.radiotaxicatalana.com